Les voyageurs frappés par des files d’attente “cauchemars” et des vols annulés lors de la perturbation du lundi de Pâques

Les voyageurs ont dû faire face à des files d’attente «cauchemars» et à des vols annulés alors que des millions de personnes cherchaient à revenir de voyages fériés.

Les passagers ferroviaires et aériens ont été touchés par des retards le lundi de Pâques, car les pénuries de personnel, les problèmes technologiques et les travaux d’ingénierie prévus ont provoqué davantage de perturbations le dernier jour du long week-end.

Les personnes voyageant en voiture ont également été averties qu’elles pourraient faire face à des trajets plus longs que d’habitude, car plus de 3 millions de personnes devraient prendre la route.

Les voyageurs utilisant le service Eurotunnel Le Shuttle de Calais à Folkestone ont signalé un “chaos” avec de longues files d’attente.

D’autres retournant au Royaume-Uni depuis la gare du Nord à Paris ont subi des retards après qu’une panne informatique du contrôle des frontières ait empêché les passagers de monter à bord des trains lundi matin.

Charlie Daffern de Cheltenham a déclaré : « C’est un cauchemar ici. Nous avons fait la queue pour l’enregistrement/la sécurité pendant plus d’une heure et demie. Probablement encore une heure à faire.

(simsoclock)

L’homme de 36 ans a ajouté: “Les gens deviennent très agités et certaines personnes paniquent car elles ont des vols à prendre depuis Heathrow cet après-midi.”

Loic Kreseski a déclaré que “des centaines et des centaines” faisaient la queue à la gare le lundi de Pâques.

Le joueur de 25 ans de Hackney a déclaré: «Les gens sont bouleversés à cause des retards et du fait que vous devez rester immobile pendant des heures. C’est très bouleversant quand on connaît le prix des billets.

(juliusyee)

Eurostar a été approché pour commentaires.

Pendant ce temps, les travaux d’ingénierie prévus sur le réseau ferroviaire britannique ont également entraîné des retards pour les voyageurs.

Network Rail a déclaré qu’environ 5% du chemin de fer seraient affectés par les centaines de projets en cours pendant le week-end de Pâques. Cela a inclus la fermeture de quatre jours de la West Coast Main Line entre London Euston et Milton Keynes.

Pour ceux qui voyagent en avion, les pressions sur le personnel ont entraîné des vols annulés, des détournements et de longues files d’attente dans les aéroports lundi.

Plus de 1 000 passagers qui devaient atterrir à Gatwick aux premières heures du matin ont vu leurs vols détournés après la fermeture de la tour de contrôle en raison d’un manque de personnel causé par la maladie.

Un vol Wizz Air en provenance de Tel Aviv a été détourné vers Doncaster, tandis que plusieurs avions easyJet ont atterri à East Midlands.

Les passagers font la queue pour s’enregistrer pour le service ferroviaire international Eurostar

(Reuters)

Un porte-parole de l’aéroport de Gatwick a déclaré: «Un petit nombre de vols de fin de soirée ont été retardés, annulés ou détournés en raison de la maladie du personnel affectant le quart de nuit dans la tour de contrôle de l’aéroport.

« Gatwick tient à présenter ses excuses à tous les passagers touchés par cette perturbation. La tour de contrôle et l’aéroport fonctionnaient à nouveau normalement à partir de 5h30.

Passagers faisant la queue pour l’Eurostar

(PENNSYLVANIE)

Au moins 20 vols entre les trois plus grands aéroports d’Écosse et Londres ont été annulés par British Airways et easyJet. Dix ont été cloués au sol à destination et en provenance de Glasgow, huit desservant Édimbourg et deux à destination et en provenance d’Aberdeen.

British Airways a bloqué 52 autres départs européens à destination et en provenance d’Heathrow, tandis qu’easyJet a annulé les services de Gatwick à destination et en provenance de Nice, Milan et Ibiza.

Les deux compagnies aériennes blâment les niveaux élevés de maladie du personnel. Depuis début avril, British Airways a annulé plus de 1 000 vols tandis qu’easyJet en a immobilisé plus de 500.

Les passagers des aéroports de Manchester, Heathrow et Gatwick ont ​​également dû faire face à de longues files d’attente.

Il est survenu après des semaines de chaos dans les aéroports britanniques impliquant de longues attentes et des sacs égarés.

Les personnes voyageant en voiture ont également été averties des retards lundi, le RAC prévoyant près de 4 millions de conducteurs sur les routes lundi.

Les ferries P&O Douvres-Calais ont également été suspendus pendant tout le week-end de Pâques.

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